El outsourcing, o externalización de servicios, es una de las fórmulas más recurridas por las empresas para avanzar y competir de una manera eficiente en plena era de la transformación digital, a través de la innovación.

Si quieres elegir un partner confiable para tu aventura empresarial, en Nortex encontrarás al aliado perfecto, aportando valor a tu compañía a través de la innovación. Las estrategias de outsourcing relacionadas con la tecnología suelen ser las más demandadas por las empresas, y nosotros contamos con un departamento exclusivo de desarrollo e innovación en el que diseñamos planes y aplicaciones tecnológicas ad hoc para nuestros clientes.

Parece claro que no todas las organizaciones cuentan con recursos internos, tiempo y presupuesto para mantenerse constantemente actualizado en el campo de la innovación tecnológica, y ahí es dónde entra en juego el partner de outsourcing.

La ventaja competitiva que supone la externalización del departamento TIC y el que se relaciona con procesos de negocio pone el énfasis en la innovación estratégica como elemento diferencial frente a otros competidores en el mercado.

¿Qué es la innovación a través del outsourcing?

Cuando hablamos de innovación estratégica gracias a nuestra alianza con una compañía experta en externalización, nos referimos a las fórmulas que tienen como objetivo la mejora de los servicios de la empresa a sus clientes y/o consumidores, logrando una ventaja competitiva.

Según un estudio sobre la evolución del outsourcing tecnológico realizado por Weeksy Feeny, se identifican cuatro etapas según las necesidades de los clientes: la primera es la identificación de las ventajas que tiene el outsourcing, el análisis del ahorro, la calidad del servicio y, por último, la innovación.

La digitalización de la sociedad y de las actividades empresariales y los dispositivos electrónicos generalizados obligan a un cambio en la gestión de las compañías, situando a la tecnología en el centro.

La innovación tecnológica, en concreto, incluye una amplia gama de aplicaciones, programas, planes y soluciones TIC, desde servicios en la nube a proyectos con Inteligencia Artificial. Veamos las más comunes:

• Dentro de las estrategias más recurrentes, destacan las soluciones de software a medida, gracias a la empresa de outsourcing experta en desarrollo que permite el lanzamiento de nuevos productos y servicios digitales.
• Los servicios de análisis de datos son esenciales. Se dice que el dato es el nuevo “maná” para las empresas y la competencia por conseguirlos, analizarlos y aportar valor es feroz. Por lo tanto, los servicios de analítica de datos suelen externalizarse para obtener información de valor sobre comportamiento del cliente y tendencias.
• El cloud computing es una de las tendencias actuales y los servicios en la nube cuentan con gran demanda, con el consiguiente ahorro y el alojamiento de los archivos en un entorno mucho más seguro.
• Pero si hablamos de tendencias, una sin duda es la más destacada en la actualidad: la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, tecnologías que están marcando un antes y un después en el funcionamiento de empresas e industrias.

¿Buscas un partner confiable?

Si estás pensando en buscar una empresa social para emprender juntos el camino de la transformación digital, no lo dudes: esta fórmula te ofrecerá beneficios porque ahorrarás recursos, contarás con una mayor flexibilidad, la ventaja competitiva de contar con una empresa aliada y podrás centrarte en el negocio principal.

Para elegir el socio adecuado, es importante contar con referencias y tiene que estar alienado con los objetivos marcados y, muy importante, con los valores de tu compañía.

Al externalizar, es fundamental elegir proveedores de confianza con sólidas políticas de seguridad de datos y confidencialidad.

¿Aún sigues buscando? No lo dudes, descubre con Nortex la nueva manera de hacer outsourcing.