Esperanza Moraña: “Somos fundamentales. Sin las personas de la limpieza el quirófano tendría que parar”

Nuestra compañera Esperanza Moraña acaba de ser reconocida con el Premio Especial a la Operadora de Limpieza en la XVI edición de los Premios Nacionales de la Limpieza, “todo un orgullo después de casi 28 años trabajando” en el Hospital do Barbanza.

Encargada del servicio de limpieza del centro y trabajadora de Nortex, Esperanza recibe este galardón como reconocimiento a una trayectoria profesional marcada por la dedicación, la responsabilidad y la calidad humana, valores que fueron destacados por el director general de Nortex, Alfonso Carballeda, que acompañó a Esperanza durante la gala de la revista Limpiezas celebrada recientemente en Madrid.

P. Esperanza, ante todo, enhorabuena. ¿Qué significa haber recibido el Premio Especial a la Operadora de Limpieza a nivel nacional?

Es un orgullo para mí, estoy muy contenta y agradecida, pero tengo claro que este reconocimiento podría haber sido para cualquier compañero o compañera.

P. Llevas casi 28 años trabajando en el sector de la limpieza. ¿Qué recuerdas de aquellos primeros tiempos?

Fueron años duros, quedé viuda, tuve que criar a dos niños pequeños, con otras circunstancias familiares complicadas. Mi primer trabajo fue en el Hospital do Barbanza, en turnos de fin de semana, pero lo compatibilizaba con un salón de bodas en la Pobra do Caramiñal. Imagínate, a veces salía del restaurante a las 5 de la mañana y a las 6 entraba en el hospital… fueron años complicados, pero salí adelante con fortaleza y esfuerzo. Después llegué a ser encargada de grupo del turno de tarde y ahora soy encargada del servicio de limpieza del Hospital do Barbanza.

P. ¿Qué destacarías en tantos años de trayectoria?

Al principio, nos conocíamos todos, éramos una piña, una familia, desde los médicos a los pacientes, era un hospital pequeño muy familiar, pero se ha ido ampliando. Recuerdo sobre todo esos años…

P. Hablas del principio del centro, y participaste incluso en la limpieza de obra…

Sí, participé en la limpieza de obra cuando estaban en la fase de carpintería y trabajaba por la noche. Después cuando se abrieron otras áreas del hospital, como rehabilitación, empecé a trabajar en jornada completa. Además, tengo que destacar que estoy especialmente orgullosa que en 28 años solo estuve de baja una vez por un accidente de coche.

P. Mencionas el tema del compromiso, y de las bajas. En los tiempos del absentismo, ¿crees que las nuevas generaciones están cambiando y no son tan resilientes como antaño?

Creo que hay de todo. Hay personas jóvenes que trabajan conmigo que lo dan todo y más, y gente mayor que no. Sí que es cierto que hay bastante absentismo en general, pero bueno…

P. ¿Cuántas personas forman tu equipo y cómo os organizáis?

Somos 22 personas, y para organizarnos tengo que estar disponible 24 horas, siempre estoy para todo el mundo con el teléfono operativo. También veo cómo cuadrar horarios y buscar otras personas si falta alguien.

P.¿Tenéis dificultades en este sector para encontrar profesionales para trabajar?

En nuestro caso concreto no, el hospital se fue ampliando y con él, los equipos de trabajo. Sí es cierto que las empresas de otros sectores se quejan de la falta de mano de obra, pero aquí no es el caso.

P. Al concederte el premio, se destacó tu valor humano, compromiso, resiliencia… ¿cómo te definirías como compañera?

Pues como una persona normal. Sencilla, tranquila y que me intento llevar bien con todo el mundo.

P. ¿Cómo evolucionó el trabajo de limpieza desde que empezaste hasta hoy en día? ¿Destacarías alguna máquina o sistema que os facilite la vida?

Sí, ahora tenemos robots y maquinaria, antes limpiábamos hasta con un cepillo de dientes de rodillas. Evolucionamos, también se amplió el centro, y siempre pedimos más medios, claro, esos nunca sobran.

P. ¿Crees que el personal de limpieza no está todo lo reconocido que debería? En la pandemia, por ejemplo, se os decía que erais “heroínas”, pero ¿ahora crees que se ha perdido de nuevo esa percepción?

Pues sí, queremos que se nos valore más y no ser el último eslabón de la cadena. Sin nosotros, el quirófano para, somos fundamentales.

P.Por último, ¿qué significa para ti formar parte de Nortex?

Pues estoy encantada, son ya muchos años de relación con Nortempo y destacaría especialmente la relación personal y el trato humano. Estoy muy agradecida.

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La historia de Esperanza Moraña es un recordatorio de que, detrás de cada espacio que cuidamos, de cada quirófano operativo y de cada paciente atendido, hay profesionales cuya labor sostiene el día a día de los centros sanitarios. Su dedicación, resiliencia y humanidad representan el espíritu del sector y el compromiso de Nortex con un servicio de limpieza hospitalaria excelente.

Reconocimientos como este no solo ponen en valor una trayectoria ejemplar, sino que también visibilizan la importancia de un trabajo imprescindible para el funcionamiento de cualquier hospital. Esperanza es, sin duda, un ejemplo para sus compañeras y compañeros, y un orgullo para toda la familia Nortex.

Su recorrido demuestra que la excelencia se construye con esfuerzo, responsabilidad y corazón. Y en ese camino, en palabras de la propia Esperanza, el valor humano marca la diferencia.

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